Αποστολή & Παράδοση

ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Τα προϊόντα σας αποστέλλονται μέσω της ACS courrier σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό.
Διαθέτουμε δωρεάν μεταφορικά για τη Θεσσαλονίκη και δωρεάν μεταφορικά για αγορές άνω των 200 ευρώ σε όλες τις πόλεις της Ελλάδας.

Ελάχιστα μεταφορικά για τις περιπτώσεις που δεν είναι δωρεάν είναι 3 € + ΦΠΑ 23%.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Μπορείτε να παραγγέλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να τα πληρώσετε κατά την παράδοση στο courier.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η παραγγελία σας επιβεβαιώνεται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την ώρα υποβολής της αγοράς. Έπειτα τα προϊόντα συγκεντρώνονται και παραδίδονται στο courier σε χρόνους ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Σε περίπτωση έλλειψης, θα ενημερωθείτε άμεσα για τον τελικό χρόνο παράδοσης. Για προϊόντα που είναι διαθέσιμα, υπολογίζετε χρόνο παράδοσης 3-5 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 εργάσιμων ημερών και ισχύουν οι εξής προϋποθέσεις:

  • Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μας το στέλνετε πίσω με έξοδα παραλήπτη και αφού ελέγξουμε το προϊόν, σας στέλνουμε ένα ίδιο, χωρίς κανένα επιπλέον κόστος.
  • Αν για οποιονδήποτε λόγο έχετε πρόβλημα με το προϊόν που αγοράσατε (π.χ. λάθος τύπος κλπ.) και θέλετε να αγοράσετε κάτι άλλο, μας το στέλνετε πίσω με δικά σας έξοδα αποστολής και αφού ελέγξουμε την σωστή κατάσταση του προϊόντος, έχετε τη δυνατότητα να αγοράσετε κάτι άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
  • Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, όπως όταν τα παραλάβατε, να είναι μέσα στη γνήσια συσκευασία τους και σωστά πακεταρισμένα, ώστε αυτή να μην καταστραφεί κατά την επιστροφή. Επίσης, να μην είναι τοποθετημένα και να μην έχουν σημάδια από άλλα εργαλεία.
  • Οποιαδήποτε από τις παραπάνω προυποθέσεις δεν ισχύει, τότε η επιστροφή ακυρώνεται και επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής.

Πριν από οποιαδήποτε επιστροφή, θα πρέπει πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας μέσω e-mail ή τηλεφωνικώς, προκειμένου να καταγραφεί η κίνηση στα αρχεία μας, σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνεται δεκτή.